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Datenschutzerklärung
Verantwortlicher
Der Verantwortliche für den Datenschutz dieses Internetauftritts ist:
INTUS GmbH
Siemensstr. 1, 90766 Fürth
vertreten durch den Geschäftsführer Günther Gall
Telefon: 0911 / 75880-06
eMail-Adresse: ostsee-hotel(at)intus-hotels.de
Datenschutzbeauftragter
Der Datenschutzbeauftragte ist:
Siglinde Schuhmann
Siemensstr. 1, 90766 Fürth
eMail-Adresse: datenschutz(at)intus-hotels.de
Wir legen größten Wert auf die Sicherheit der Daten der Nutzer und die Einhaltung datenschutzrechtlicher Bestimmungen. Die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse oder der Telefonnummer einer betroffenen Person, erfolgt deshalb in Übereinstimmung mit den geltenden europäischen und nationalen Rechtsvorschriften.
Speicherung allgemeiner Daten
Bei der Nutzung unseres Internetauftritts werden von Ihrer Browsersoftware automatisch Daten an unseren Webserver gesendet und dort temporär in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Es handelt sich hierbei um Informationen, die den Zugriff näher beschreiben: IP-Adresse des anfragenden Systems, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, verwendetes Protokoll, Statuscode, Referer, User Agent und die aufgerufene Domain. Die Speicherung dieser Daten ist notwendig, um einen reibungslosen Verbindungsaufbau zu gewährleisten und Auswertungen für administrative Zwecke (Erhöhung der Systemstabilität, Optimierung der Webinfrastruktur und Sicherheit) erstellen zu können. Die Logfiles werden automatisch nach 90 Tagen gelöscht. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Niemals werden wir die erhobenen Daten nutzen um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.
verschlüsselte Datenübertragung
Unser Internetauftritt nutzt zur Datenübertragung das sichere https-Protokoll (Hypertext Transfer Protocol Secure). Indem die Webseiten vor der Übermittlung über das Internet mit einem 256-Bit-Schlüssel verschlüsselt werden, können Unberechtigte die Daten nicht einsehen.
Cookies
Um unseren Internetauftritt für Sie optimal zu gestalten und fortlaufend verbessern zu können, verwenden wir Cookies. Cookies sind kleine Text-Dateien, die von einem Webserver an Ihre Browsersoftware gesendet und lokal auf Ihrem internetfähigen Endgerät (PC, Notebook, Tablet, Smartphone usw.) gespeichert werden. Folgende Cookies werden verwendet:
- Google-Analytics-Cookies
- Cookie zum Verwalten der Cookie-Einstellungen
Beim Aufrufen unseres Internetauftritts können Sie die Verwendung der Google-Analytics-Cookies ablehnen. Das weitere Cookie ist für die Funktion des Internetauftritts zwingend notwendig und kann daher nicht abgelehnt werden.
Zahlreiche Webseiten und Server verwenden Cookies. Viele Cookies enthalten eine sogenannte Cookie-ID als eindeutige Kennung des Cookies. Sie besteht aus einer Zeichenfolge, durch welche Webseiten und Server der konkreten Browsersoftware zugeordnet werden können, mit dem das Cookie gespeichert wurde. Dies ermöglicht es den besuchten Webseiten und Servern, die individuelle Browsersoftware der betroffenen Person von anderen Browsern, die andere Cookies enthalten, zu unterscheiden. Eine bestimmte Browsersoftware kann über die eindeutige Cookie-ID wiedererkannt und identifiziert werden. Wenn Sie die Webseite erneut mit demselben Endgerät besuchen, dienen diese Informationen dazu, Sie automatisch wiederzuerkennen und Ihnen beispielsweise die Navigation zu erleichtern.
Die Einwilligung oder Ablehnung von Cookies können Sie über die Einstellungen Ihrer Browsersoftware vornehmen. Sie können Ihre Browsersoftware so konfigurieren, dass die Annahme von Cookies prinzipiell verweigert wird oder Sie vorab informiert werden, wenn ein Cookie gespeichert werden soll. Dadurch kann die Funktionalität der Webseite beeinträchtigt werden. Ihre Browsersoftware bietet auch eine Funktion zum Löschen von Cookies an. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Bedienungsanleitung oder in den Einstellungen Ihrer Browsersoftware.
Google Analytics
Wir verwenden Google Analytics, um die Website-Nutzung zu analysieren. Die daraus gewonnenen Daten werden genutzt, um unsere Website sowie Werbemaßnahmen zu optimieren.
Google Analytics wird uns von Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) bereitgestellt. Google verarbeitet die Daten zur Website-Nutzung in unserem Auftrag und verpflichtet sich vertraglich zu Maßnahmen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der verarbeiteten Daten zu gewährleisten. Informationen von Google zu Datenschutz und Nutzungsbedingungen finden Sie unter https://policies.google.com/?hl=de.
Während Ihres Website-Besuchs werden u.a. folgende Daten aufgezeichnet:
• Aufgerufene Seiten
• Die Erreichung von "Website-Zielen" (z.B. Kontaktanfragen)
• Ihr Verhalten auf den Seiten (beispielsweise Verweildauer)
• Ihr ungefährer Standort (Land und Stadt)
• Ihre IP-Adresse (in gekürzter Form, sodass keine eindeutige Zuordnung möglich ist)
• Technische Informationen wie Browser, Internetanbieter, Endgerät und Bildschirmauflösung
• Herkunftsquelle Ihres Besuchs (d.h. über welche Website bzw. über welches Werbemittel Sie zu uns gekommen sind)
Es werden niemals persönliche Daten wie Name, Anschrift oder Kontaktdaten an Google Analytics übertragen. Diese Daten werden an Server von Google in den USA übertragen. Wir weisen darauf hin, dass in den USA datenschutzrechtlich nicht das gleiche Schutzniveau wie innerhalb der EU garantiert werden kann.
Google Analytics speichert Cookies in Ihrem Webbrowser für die Dauer von zwei Jahren seit Ihrem letzten Besuch. Diese Cookies enthaltene eine zufallsgenerierte User-ID, mit der Sie bei zukünftigen Website-Besuchen wiedererkannt werden können.
Die aufgezeichneten Daten werden zusammen mit der zufallsgenerierten User-ID gespeichert, was die Auswertung pseudonymer Nutzerprofile ermöglicht. Diese nutzerbezogenen Daten werden automatisch nach 14 Monaten gelöscht. Sonstige Daten bleiben in aggregierter Form unbefristet gespeichert.
Sollten Sie mit der Erfassung nicht einverstanden sein, können Sie diese mit der einmaligen Installation des Browser-Add-ons zur Deaktivierung von Google Analytics unterbinden oder durch das Ablehnen der Cookies über unseren Cookie-Einstellungs-Dialog. (Quelle: traffic3.net)
Google Maps
Dieser Internetauftritt nutzt die Google Maps API der Firma Google Inc. (Anschrift: 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA; im weiteren „Google“ genannt). Hiermit werden geographische Informationen visuell dargestellt und Routen geplant. Bei der Nutzung von Google Maps werden von Google auch Daten über die Nutzung der Kartenfunktionen durch Benutzer erhoben, verarbeitet und genutzt. Durch die Nutzung dieser Website erklärt sich der Nutzer mit der Erfassung, Bearbeitung sowie der Nutzung der automatisch erhobenen sowie der von dem Nutzer eingegeben Daten (einschließlich der IP-Adresse) durch Google, einer seiner Vertreter oder Drittanbieter einverstanden. Informationen von Google zu Datenschutz und Nutzungsbedingungen finden Sie unter https://policies.google.com/?hl=de, zusätzliche Nutzungsbedingungen für Google Maps unter https://www.google.de/intl/de_de/help/terms_maps.html.
Kontaktformular
Dieser Internetauftritt beinhaltet ein Kontaktformular, mit dem Sie auf elektronischem Wege mit uns in Kontakt treten können. Die von Ihnen eingegebenen Daten werden von unserem Webserver gespeichert und per eMail an uns weitergeleitet. Nach der Beantwortung werden diese personenbezogenen Daten von uns gelöscht.
Wenn Sie uns mit dem Kontaktformular eine Einwilligung zur Zusendung unseres Newsletters geben, werden Ihre Daten als Nachweis der Einwilligung bis zum Entzug der Einwilligung gespeichert.
Eine Nutzung zu einem anderen Zweck oder eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte findet nicht statt. Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme mit uns erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung.
Newsletter
Mit der Anmeldung zum Newsletterbezug erklärt sich der Besucher ausdrücklich mit der Verarbeitung der übermittelten personenbezogenen Daten einverstanden. Für die Anmeldung zum Bezug der Newsletter braucht lediglich der Name sowie eine E-Mail-Adresse des Besuchers eingetragen werden; weitere Daten sind freiwillig
(Ausnahme: wird die Einwilligung im Rahmen einer Kontaktanfrage mit einem Kontaktformular gegeben, sind weitere Pflichtangaben zur Beantwortung des Anliegens erforderlich).
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Besuchers zum Zwecke der Versendung von Newslettern ist die Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DS-GVO.
Der Besucher kann sich jederzeit vom Empfang zukünftiger Newsletter abmelden. Dies kann über die Verwendung eines speziellen Links am Ende des Newsletters, über das Kontaktformular zur Abbestellung oder durch entsprechende Nachricht per E-Mail an newsletter@intus-hotels(dot)de erfolgen.
Verwendung des Onlinebuchungstools DIRS21 der TourOnline AG
Dieser Internetauftritt verwendet zur Ermöglichung der Onlinebuchungen von Unterkunftsleistungen und sonstigen Reiseleistungen, sowie zur Abwicklungen von Anfragen das Onlinebuchungstool DIRS21 der Firma
TourOnline AG, Borsigstraße 26, 73249 Wernau, Deutschland.
Im Rahmen des Onlinebuchungstools verarbeitet die TourOnline AG die Daten als Verantwortlicher. Die Hinweise und Bestimmungen zum Datenschutz finden Sie in der Datenschutzerklärung der TourOnline AG zum Onlinebuchungstool, welche Sie jederzeit aus dem Onlinebuchungstool heraus aufrufen oder unter www.dirs21.de/datenschutz einsehen können.
E-Mail-Sicherheit
Der Nutzer ist mit elektronischer Kommunikation einverstanden, sobald er selbst den elektronischen Kontakt mit uns eröffnet. Der Nutzer wird darauf hingewiesen, dass E-Mails auf dem Übertragungsweg unbefugt und unbemerkt mitgelesen oder verändert werden können.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten
a. im Zusammenhang mit allgemeinen Anfragen per E-Mail oder Kontaktformular
Personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit einer allgemeinen Anfrage per E-Mail oder Kontaktformular verarbeitet werden, werden aufgrund einer Einwilligung verarbeitet, Artikel 6 Abs. 1 S. 1 a) DSGVO. Hierin liegt auch unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 f) DSGVO.
b. im Zusammenhang mit einer Zimmerbuchung
Personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit einer Zimmerbuchung verarbeitet werden, sind zur Erfüllung des entsprechenden Vertrags erforderlich, Artikel 6 Abs. 1 S. 1 b) DSGVO.
Löschung/Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten
Generell gilt, dass bei uns gespeicherte Daten gelöscht werden, sobald diese für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und deren Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Konkret gilt:
a. allgemeine Kontaktanfrage per E-Mail oder Kontaktformular
Personenbezogene Daten, die im Rahmen einer allgemeinen Kontaktanfrage per E-Mail oder Kontaktformular von uns verarbeitet werden, speichern wir nur so lange, wie dies für die jeweilige Korrespondenz notwendig ist.
b. Zimmerbuchung
Personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit einer Zimmerbuchung von uns abgefragt werden, werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Vertragsabwicklung und eventuelle nachträgliche vertragsbezogene Korrespondenz nötig ist bzw. im Falle handels- und/oder steuerrechtlich relevanter Dokumente, die personenbezogene Daten enthalten, so lange, wie die gesetzlichen Fristen des Handelsgesetzbuches und der Abgabenordnung eine Aufbewahrung dieser Dokumente vorsehen.
Betroffenenrechte der Nutzer
Als Nutzer dieser Website stehen Ihnen folgende Rechte gemäß Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) zu:
a. Recht auf Auskunft
Gemäß Artikel 15 DSGVO kann eine Bestätigung darüber verlangt werden, ob den Nutzer betreffende Daten verarbeitet werden. Ist dies der Fall, so hat der Nutzer ein Recht auf Auskunft über die verarbeiteten Informationen.
b. Recht auf Widerruf der Einwilligung
Sofern die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aufgrund einer Einwilligung erfolgt, so hat der Nutzer gemäß Artikel 7 DSGVO das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
c. Recht auf Löschung
Sofern der Nutzer seine Einwilligung widerrufen hat, Widerspruch gegen die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten eingelegt hat (und keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vorliegen), seine personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht mehr notwendig sind, eine entsprechende rechtliche Verpflichtung besteht oder seine personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden, hat der Nutzer das Recht, gemäß Artikel 17 DSGVO die Löschung seiner personenbezogenen Daten zu verlangen.
d. Recht auf Berichtigung
Sofern personenbezogenen Daten des Nutzers unrichtig verarbeitet wurden, hat dieser gemäß Artikel 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung dieser Daten zu verlangen.
e. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Unter den Voraussetzungen des Artikels 18 DSGVO hat der Nutzer das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu verlangen.
f. Recht auf Datenübertragbarkeit
Gemäß Artikel 20 DSGVO steht dem Nutzer das Recht zu, von ihm bereitgestellte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
g. Beschwerderecht
Dem Nutzer steht gemäß Artikel 13 DSGVO ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Nutzer können ihre Rechte per Post oder unter der folgenden E-Mail-Adresse geltend machen: datenschutz(at)intus-hotels.de
Widerspruchsrecht der Nutzer
Sofern personenbezogene Daten des Nutzers auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 f) DSGVO verarbeitet werden, hat der Nutzer gemäß Art. 21 DSGVO das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten einzulegen, soweit hierfür Gründe vorliegen, die sich aus seiner besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall hat der Nutzer ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.
Nutzer können ihr Widerspruchsrecht per Post oder unter der folgenden E-Mail-Adresse geltend machen: datenschutz(at)intus-hotels.de
Sicherheit durch technische und organisatorische Maßnahmen
Zur Sicherheit bei der Verarbeitung von Daten setzen wir gemäß Art. 32 Abs. 1 DSGVO technische und organisatorische Maßnahmen ein, um so einen Schutz von persönlichen Daten durch zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu gewährleisten. Dabei werden die im Einsatz befindlichen Sicherheitsmaßnahmen entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
Links zu anderen Websites
Unser Online-Angebot enthält Links zu anderen Websites. Wir haben keinen Einfluss darauf, dass deren Betreiber die Datenschutzbestimmungen einhalten.
Keine Datenübertragung ins Nicht-EU-Ausland, Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Datenübertragung an Stellen oder Personen außerhalb der EU findet nicht statt und ist nicht geplant.
Eine Übermittlung von persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Persönlichen Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn
- der Nutzer nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 a) DSGVO seine Einwilligung hierzu ausdrückliche erteilt hat,
- die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 f) DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass der Nutzer ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe seiner Daten hat,
- für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 c) DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie
- dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 b) DSGVO für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses mit dem Nutzer erforderlich ist.
Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung zu ändern, um sie an geänderte Rechtslagen, oder bei Änderungen des Dienstes sowie der Datenverarbeitung anzupassen. Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Mai 2018.